除市属大医院外还将涵盖中央或部属大医院
全市统一的预约挂号下月起将试行。市卫生局副局长毛羽今天上午表示,下月初开始试运行的预约挂号平台不仅有北京市属的大医院参与,还将涵盖部分中央或部属大医院。这也就意味着患者在平台上可以预约到更多医院的号源。
从本月1日开始,市属21家大医院全面取消点名挂号。目前患者和医生逐渐适应了挂号不点名的举措,医院就诊秩序好转。层级就诊患者得到实惠。不过,记者发现,预约挂号还有许多尚待完善之处。“我在电话里预约挂上号了,可是到医院还要再排一次队,能不能取消这次排队?”今天早上,在北京儿童医院西门附近的预约挂号取号窗口,一位家长抱怨说,原以为预约挂号来了就能看,没想到还是要排队。好在知道自己肯定能挂上号,还算是心里有底儿。对此,毛羽表示,今后预约挂号将减少中间环节,逐步过渡到患者到医院后不用再排队取号,可以直接进入到分诊环节。另外,一些医院也正在采取一些措施,方便患者取号。比如宣武医院将在门诊安装预约挂号自助取号机,患者预约挂号后到医院可以在机器上凭有效证件自己取号,就像在银行ATM机上取款一样方便。
尽管市属21家大医院都开通了电话预约,但是记者在拨打这些电话号码时,发现电话占线现象非常普遍。上午,记者试着拨打114,语音提示前边排队的有17人,3分钟后电话仍然没有接通;拨打 116114,提示等待有30人;还有一些医院使用自己本院的号码,拨打之后也都是占线的声音。
尽管市属21家大医院都开通了电话预约,但是在高峰时段还是会出现电话占线的现象。毛羽说,目前114设了260个坐席,但是相对于全市的这种需求,在一些时段还是不能满足患者的要求。新的统一平台开通后,市卫生局将与合作方商讨完善平台。此外,平台的接线员还要接受培训,提高预约挂号的效率。卫生部门提醒患者,现在预约的方式不仅有电话预约,还包括窗口预约、网络预约、医生诊间预约以及社区转诊预约等。
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A:做过心脏支架手术,主要是要定期复查血脂、凝血试验、心电图等。可以在就近二甲或二甲以上医院就诊检查的。
任正新主治医师河西学院附属张掖人民医院
A:在没有生育要求时,建议做好规范的避孕。避免意外怀孕,终止妊娠,给身体带来不必要的伤害。
侯杰主治医师中国人民解放军联勤保障部队第九六一医院
A:您好,引产之后就不需要再次清宫了,吟唱这个必须有合法的手续才行。
任正新主治医师河西学院附属张掖人民医院