记者调查发现,在就医过程中,不少市民都有过类似遭遇。
第一次 医生嫌她口太臭
何燕(化名)家住渝北区冉家坝,去年底分娩,目前还在哺乳期中。今年2月底,她因急性牙髓炎发作,前往渝中区上清寺某医院就诊。
何燕回忆,当天她上午9时就到了医院,因患者太多,11时40分才看到医生。“要下班了,我们也要吃饭噻?”中年女医生埋怨起来。何燕忙解释。“来嘛,睡上去噻!”医生极不情愿地让她躺到椅子上。
“你看你的牙齿,臭烘烘的,洗哈嘛……下次来刷下牙,不然懒得给你看。”该医生不停数落她。“当时恨不得找个地缝钻进去。”何燕说,里面有很多医生和患者。这话一出,几乎所有人的目光都投射过来,让她羞涩不堪。
“动啥子动,比生娃儿还疼些吗?你们这些80后,恁是娇气得很哟。”何燕称,因医生用器械用力碰撞牙齿,剧烈疼痛令她眼泪滚了出来。半小时的手术,让她狼狈不堪。#p#副标题#e#
第二次 医生讥讽她太胖
9日下午,按手术进度,何燕再次来到该医院取根管,接受髓腔填充手术。“担心口臭,去医院时我把牙齿洗了又洗。”何燕说。
“我老都老了,长胖点有啥子嘛。”何燕说,她刚走进办公区,就见一位老太太正气愤地和该医生理论。“这个老太婆还不承认自己肥呀,你看她那个肚皮,不晓得好厚的油,比你还要肥得多。”何燕刚躺下,这名医生又开始在她耳边念起来。随后,该医生一边操作一边哼起小曲来。
按照治疗计划,何燕还需到医院接受两次治疗。但为了心灵不再受伤害,她决定放弃在该医院继续治疗。
医院说 将调查处理医生
“这名医生多次遭到投诉,医院将立即调查。如果属实将按章处理。”该医院院长昨日接到记者反映后,称该医生被患者投诉过多次,医院也多次对她教育批评过。他表示立即调查,按照规定对该医生进行处罚,并向患者表示歉意。
很多患者
都有类似遭遇
“我也遇上过这事。”渝中区市民王雄说,去年底,他到沙坪坝区某知名医院看病,因当时心急,医生没喊他名字时就冲进了某专家就诊室。“你是小孩吗?不晓得进屋要敲门呀!出去,敲门再进来!”该专家恶狠狠地教育起来。无奈,他只好退出办公室敲门再进去。
市民刘女士带腹疼的女儿去渝中区某医院看急诊,医生询问女儿病情。见女儿没答上,她帮女儿回答。“没问你,给我闭嘴!”医生把笔往桌子上一扔,几乎怒发冲冠。记者随机采访的10多位市民,几乎所有人都有类似遭遇,因怕得罪医生,只好忍气吞声。
教你一招
遇到这种医生立即投诉
遇到这种医生如何对付?有市民总结了一招:几乎每个医院都有行风办公室,患者遇到这种医生后,可以将其科室、姓名等信息记下来,向行风办公室反映。另外,各医院醒目地方公布有院长公开电话,可以直接投诉。
专家点评
医生要顾及患者尊严
“和患者沟通,绝不允许伤害患者自尊,侮辱患者人格的言辞和举动。”昨日,中国医师协会人文医学职业技能培训师、重医附一院李静听了记者的讲述后很惊讶,表示该医生言行很不妥。李静称,医生治病与做人同等重要,不能将个人情绪融入看病过程中,更不能恶语中伤患者及家属;不能以貌取人、嫌贫爱富等,尽量不涉及患者及家属的隐私。
如果出现水泡时就要说明已经形成了二度烫伤。二级烫伤是已经伤到了真皮层、网状层受损,只建议患者应该立即用冷水冲洗患处。
2024-05-26 浏览(4783)
如果患者症状不是很严重时,只需要局部外用抗生素即可。例如常用的药物有3%过氧化氢溶液等。
2024-04-20 浏览(8525)
中耳炎患者如果出现了发烧的症状,说明疾病已经发展到全身的阶段,此时就要及时去医院治疗。
2024-04-12 浏览(3672)
外阴瘙痒的患者建议首先从生活习惯上进行改善,穿纯棉内裤,少吃辛辣刺激的食物等。
2023-12-01 浏览(7549)
A:癫痫患者发作时,家属能做的主要是保护好患者,防止他们受到意外伤害,同时需要注意恢复后的休息,活动,饮食等。患者保持充足睡眠,避免饮酒,保持健康规律生活,生酮饮食。
林尧主治医师黄石市中医医院
A:喉癌患者需要靠鼻饲营养,要注意每天要少量多次的进行鼻饲,其次要给患者做好心理护理,做好解释工作,防止患者出现心理问题。
裴爱华副主任医师甘肃省武威肿瘤医院
A:...三餐和加餐计划,在保证热量摄入和营养平衡的基础上与患者协商进食内容、次数和时间;进食计划的执行包括监督和自我监督,住院患者应在护士的监督下完成进餐,门诊患者应在协商同意的情况下接受家人的监督或自我监督...
李红冬副主任医师深圳市宝安区人民医院
A:对于肺癌的患者,首先应该考虑手术治疗,不能手术治疗的患者可以使用分子靶向治疗化疗等综合治疗,对于有胸闷气短的患者,应进行解经平喘等对症处理。
崔方博副主任医师马鞍山市人民医院