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病情分析：不要使用皂质的东西护发不掉头发，还要减少频繁的烫头发，合理的改善饮食习惯来保护头发。

处理意见：掉头发有可能是内分泌紊乱导致的，有可能是遗传方面的原因引起的，掉头发的时候要多按摩一下头皮。