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病情分析：带状疱疹神经痛要避免使用艾灸治疗，是由于自身的免疫力低下，导致泡带状疱疹病毒感染神经而引起的。

处理意见：带状疱疹病可以口服一些抗病毒的药物进行治疗，治疗期间也可以外抹一些消炎止痒的药膏来缓解症状。