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病情分析：头部神经痛症状为枕神经痛，位于后枕部或者是耳后，表现为剧烈的跳痛，一般是由于抵抗力下降，病毒感染所导致。

处理意见：偏头痛，是一种原发性的头痛，一般是偏侧，中、重度的搏动性头痛。或者表现为闷痛和胀痛，通常持续数小时至三天左右，可以伴有恶心，呕吐等症状。头痛发作之前有视物模糊，暗点，闪光等现象。