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病情分析：外耳湿疹一般情况下是由于患者外道反复进入脏水，或者是过敏反应，以及身体的免疫力和抵抗力，低下炎症刺激所引起的症状，患者会出现外耳道以及耳廓肿胀疼痛，局部可出现充血和水肿，严重时会出现渗出。

处理意见：需要到医院检查一下局部情况，就可以确诊，在治疗上则可以局部使用糠酸莫米松软膏进行外用擦拭，治疗效果良好。