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病情分析：鼓膜内陷是耳鼻喉科的一种常见疾病，患者主要与感冒咽鼓管功能障碍等相关原因有关。

处理意见：鼓膜内陷患者主要会有耳闷，听力下降，耳鸣等相关的临床症状出现，可以在医师指导下使用抗生素激素通窍类药物，对症治疗。