据了解，3月10日，陈女士到白云区某卫生服务中心口腔科咨询假牙安装事宜，得知每颗180元的假牙，效果和功能也比较好，于是当即支付360元安装了两颗。

　　5月5日晚饭后，陈女士漱口时，对着镜子查看，发现其中一颗假牙的钢丝断了。陈女士疑惑了，最近几天也没发现嘴里有异物出现，固定假牙的钢丝会到哪里去了呢？因担心掉落的钢丝被误吞，她当晚赶到白云区人民医院检查。拍片证实钢丝已到达直肠。医生建议她当天吃韭菜排便，次日照片发现异物已排除体外。

　　陈女士认为此事是该卫生服务中心提供的假牙质量差所致，其应对自己的损失进行赔偿。但该卫生服务中心表示，这是意外造成的，不排除是陈女士个人原因造成的。多次协商未果，陈女士便向白云区消协投诉。

　　白云区消协经调查核实，认为消费者投诉的情况属实。随后找到该卫生服务中心负责人，经调解，该卫生服务中心收回两颗假牙，并一次性赔偿陈女士各项费用966元。