本市统一预约挂号平台将于7月启用。届时，纳入预约平台的医院将取消现行收取的3元预约挂号服务费，为市民提供免费的电话预约服务。

　　今天上午记者获悉，市卫生局表示，统一的挂号平台运行后，市民通过平台预约挂号，只需交纳该医院的挂号费即可，而不需再交3元的预约挂号服务费。

　　3元服务费 少数医院已经停收

　　“成功挂号每次收取服务费3元……”上午，当记者拨通部分医院的预约电话时，听到了这样的提示音。 市卫生局表示，同其他医疗服务一样，医院现行的预约挂号采取有偿服务模式。其实，早在去年市卫生局在完善预约挂号措施时，就有过取消预约挂号服务费的想法。

　　不过，考虑到通过网络、电话预约挂号的人越来越多，爽约率也随之升高，造成公共医疗资源的浪费，简单地采取免费预约挂号服务，可能使爽约率进一步上升，为此免费预约挂号的问题就没有了下文。

　　但据记者了解，目前一些医院如友谊医院、朝阳医院京西院区、中国医学科学院整形外科医院等，为了吸引患者预约挂号，改善就诊秩序，已经停收预约挂号服务费。

　　启用统一平台　　预约挂号服务费将取消

　　市卫生局介绍，最快在下个月，本市将推出统一的预约挂号平台，包括市属、中央或部属的全市66家三级医院将纳入平台。

　　市民只要拨打一个号码就可以任意选择上述医院进行预约挂号，市卫生局正和相关公共平台接洽。

　　统一预约挂号平台启用后，纳入平台的医院，将先行取消3元预约挂号服务费。

　　随着更多医院加入平台实现统一挂号，将有更多的医院取消3元预约挂号服务费，向患者提供免费的预约挂号服务。

　　如何遏制爽约？

　　连续三次爽约 将被列入“黑名单”

　　针对统一的预约挂号平台启用后，大医院取消3元预约服务费，如何遏制爽约问题。

　　市卫生局副局长毛羽表示，如果没有提前通知院方就爽约，这种情况连续出现三次，该患者将被列入“黑名单”，该预约方式将不能再使用。

　　因此，毛羽提醒市民，如果由于某些原因不能够按规定的时间去就诊的话，应提前一天告知医院。

　　背景链接

　　北京市现行的预约挂号收费标准执行的是2001年《关于规范非营利性医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》（京价＜医＞字［2001］371号）制定的收费标准，医院在提供电话预约和电脑预约挂号服务时可以收取每人次3元的服务费。