连日来,圣元奶粉成为各界公众关注的焦点,昨天,圣元方面又在门户网站公开声称要起诉有关媒体“断章取义、编造谎言”。目前,圣元奶粉可否退货、换货?我省职能部门是否已经介入?记者昨天进行了多方采访。
市民来电咨询真相
希望圣元奶粉退货
记者在采访中了解到,济南市消费者协会目前还没有接到市民关于圣元奶粉的咨询和投诉,但昨天有几位市民打电话到本报,向记者咨询圣元奶粉事件
的最新进展。
昨天,市民吴先生给记者打来电话,表示已经喂孩子圣元优博的罐装奶粉三个月了,促销员说圣元优博的罐装奶粉含有58种营养元素,更有利于婴儿的成 长,但是最近看到各方面的消息后非常担心,所以打电话给本报记者,希望得到确切的消息:“圣元奶粉到底有没有问题啊?怎么能赶快知道结果呀,能不能退 货……”
消协工作人员告诉记者,消费者购买奶粉一定要到正规的商场或者乳制品指定销售地点,发现奶粉质量有问题或小孩对奶粉不吸收,应及时停止食用,保存相关证据,同时将问题奶粉送到相关部门进行检测。
记者在济南多个超市采访时注意到,虽然目前市场上圣元奶粉尚未撤架,销售量未明显降低,但也有居民对购买圣元奶粉有所顾虑,有使用圣元奶粉的顾客,多方询问能否退换货。
昨天13:55左右,记者拨通了圣元营养食品有限公司的全国客服电话800-900-2828,一名女性工作人员介绍说:“圣元的奶源都进口自新西 兰,接受国内外双重质量检测,而且成品出厂之前也接受了政府职能部门的检测,均未发现任何质量问题,我们的配方中也不添加任何激素,肯定不会导致婴儿性早 熟……”
当记者问起退换货问题时,客服人员开始未正面回答,最后才表示“圣元没有任何质量问题,随便退换货是不可能的”。
目前,圣元奶粉在我省胶南建有生产工厂,昨天记者相继连线有关部门。据胶南市畜牧局介绍:“圣元在胶南的工厂是加工奶粉,而畜牧部门的职能是对生鲜原奶质量进行检测管理,因此对于圣元在胶南的工厂,畜牧部门没有管理职能。”
省质监局在接受记者采访时表示,对于圣元奶粉在胶南所建的工厂,质监部门主要是要求企业落实主体责任,看他们是否严格按照国家标准进行生产,而且去 年实施的食品安全法已经明确规定,由卫生部门牵头应对食品安全突发事件,省质监局不方便单方面披露相关信息。记者了解到,目前质监部门尚未针对圣元的工厂 采取行动。
省工商局有关人士表示,目前尚未接到任何在流通领域对圣元奶粉采取措施的通知,在权威结论出来之前,工商部门不会对圣元奶粉作下架处理。而省卫生厅有关人士表示一直在关注圣元奶粉事件,也会做好综合协调工作。记者 张恒 孙珂
湖北正检测奶粉激素含量
卫生部关注“早熟门”
商报综合消息 8月8日晚,卫生部新闻发言人邓海华称,针对家长质疑奶粉致婴儿性早熟事件,目前卫生部已注意到相关媒体的报道,并已对此事进行关注。
湖北省食品安全办公室有关负责人表示,奶粉生产企业添加激素的可能性不大,但不排除在奶源环节,如牧场环境、使用饲料、环境污染都有可能导致奶粉中 含有激素。如为了催奶,饲养员会在奶牛饲料中添加激素,过量激素会残存在牛奶中,经加工进入奶粉。“性早熟”原因复杂,是否奶粉导致,需要用科学态度认真 调查才能做结论。
据有关部门消息,农业部已经向湖北省提供检测激素的方法,至于奶粉是否存在质量问题,仍需要等待检测结果。
目前,湖北省工商等部门已对反映的奶粉取样。由于奶粉中过去没有激素检测项目,也无相应检测标准。有关方面正组织专家进行进一步的技术论证,将会尽快公布事实真相。#p#分页标题#e#
圣元发声明
欲起诉媒体
圣元营养食品有限公司在其官方网站上发布了一则消息,标题为“圣元欲状告凤凰卫视[2.08 -1.42%]和凤凰网”,其中称“(圣元)指控香港凤凰卫视断章取义,编造奶粉导致性早熟的谎言,扰乱社会视听,蒙骗不明真相的消费者,抹黑中国著名品牌公司,是这次激素风波的始作俑者。”
至于起诉的详细缘由,记者曾询问圣元客服热线的工作人员,对方在留下记者联系方式后,称会向有关部门转递,截至记者发稿时尚未接到回复电话。记者辗 转联系到圣元公关部门的王先生,他确认将起诉凤凰卫视等媒体,强调圣元的奶源都来自新西兰,奶粉没有问题,当记者提出很多家长对食用圣元优博仍然心存疑虑 时,王先生说,不放心的家长可以带着孩子去当地医院做身体的全面检查,并保留好诊断书及购物凭证。
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A:转奶的主要方法是,将原先吃的普通奶粉1/3和之前的腹泻奶粉的2/3混在一起吃,吃2~3天孩子适应后,再由原来的2/3直接转至1/3的腹泻,奶粉慢慢的转。
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A:早产儿奶粉和普通奶粉的最大区别就是早产儿奶粉主要应用于早产儿时期的孩子,这个时期的宝宝因为生长发育需要更快,需要的热卡和能量补充得更多。
魏春根副主任医师吉安市中心人民医院
A:婴儿腹泻奶粉有脱脂奶粉,低乳糖奶粉,去乳糖奶粉,深度水解奶粉,部分水解奶粉等等,一般食用2-4周。
高丽艳副主任医师鹤岗市人民医院
A:如果条件允许的情况下最好还是选择一些有机奶粉,这样质量会更好,而且对于宝宝的身体也不会造成任何的损伤。
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