日前，福州市民杨小姐在好又多超市购买了一袋双汇牌火腿肠，回到家打开后发现其中一根已经爆开，并且外面还粘着一团黑色的棉絮状物质。

　　用手撕开火腿肠的外包装，突然看到火腿肠上“长”着一团黑色的棉絮状物质，用手一碰，棉絮就粘在手指上。昨日下午，市民杨小姐拿着这包“长”棉絮的火腿肠，要求好又多超市道歉，而超市方表示愿意“退一赔十”。

　　杨小姐说，23日下午，她花6.9元买了一袋8根装的“双汇”火腿肠。到家后，她打开火腿肠的外包装，发现其中一根已经爆开，外面还长着一团黑色的物质，很像棉絮。

　　“这么恶心，怎么吃?”杨小姐说，火腿肠没有过期，她找超市方要求解释此事，并要求精神赔偿，但超市方不愿意。随后，她找工商局投诉，工作人员说超市应按十倍赔偿。

　　昨日下午，记者在该超市遇到自称是“双汇”火腿肠在福州的供应商的几名男子，其中一人说，他也不清楚是怎么出现这种物质的，已向厂家汇报此事。

　　而杨小姐也再次来到该超市，与超市方达成协议，超市承诺会“退一赔十”。