“天书”事出有因

　　病人太多赶时间

　　“门诊医生书写的病历字迹潦草，是有客观原因的。”市儿童医院医务处负责人说，首先是有的医生本来字就写得不好，难以辨认。其次是医生工作量太大，医生疲于应付，字迹潦草很难避免。

　　“按卫生部规定，每个医生一小时最多接诊6个病人，但我们医院的门诊医生接诊量翻了倍。”该负责人介绍，“这么多病人需要检查、开处方，为保证给病人看好病，医生只能在病历书写上节约点时间。”他说。#p#副标题#e#

　　年轻医生好管

　　老专家难规范

　　“我们非常欢迎晚报对我院医生的监督。”市儿童医院有关负责人称，尽管“天书”病历事出有因，但从尊重病人、保证病人的合法权益，以及按照卫生部《病历书写基本规范》要求，“天书”病历必须得到纠正。

　　据悉，针对本报报道，市儿童医院昨日专门召开了办公会，商讨消除“天书”病历的解决办法。一位不愿透露姓名的参会人员称，对年轻医生而言，医院有办法解决。但对那些返聘老专家，这个问题相当棘手。“处理重了，他们会自动离开。”

　　多次写“天书”

　　将停止处方权

　　“实行电子病历、电子处方，能有效避免‘天书’处方。”该院医政处负责人说，他们将鼓励门诊医生使用电子病历和电子处方。

　　“如果书写病历多次被查出潦草、不符合要求和规定，医生将面临被停止处方权的处罚。”该负责人说。

　　“天书”病历看不懂

　　医生集体练字半年

　　医护人员书写的病历或护理记录让人看不清楚，怎么处理？市第七人民医院的做法是：先练好字。

　　该院曾出过一起医疗纠纷：患者投诉医生误诊。经调查，医生诊断无误，但病历书写缭草惹起纠纷。

　　该纠纷解决后，医院决定，让全院医护人员练好字，避免再次因为医疗文书书写诱发医疗纠纷。全院掀起了练字热潮，经过半年练习，医护人员书写的医疗文书明显规范工整。