中国经济网北京7月9日讯(“民生说道”记者臧允浩) 近日,广东惠州的梁先生(化名)向中国经济网投诉,称其在美赞臣奶粉中吃出了一段弹簧状的黑色铁丝。梁先生称,虽然铁丝很小,但是给六个月大的宝宝吃到肚子里,后果仍是不堪设想。而事发后,美赞臣坚称生产过程无问题的回应,也让梁先生觉得,美赞臣这是把问题责任推给消费者。
记者致电美赞臣,对方表示我们生产过程不会有问题,至于为何奶粉里会出现铁丝,因为奶粉已开封,所以无从判断。
6月初,梁先生在广东惠州的一家母婴用品专卖店花费200余元购买了一罐900g安婴儿A+奶粉,生产日期为2013年4月18日,保质期为两年。
6月16日,梁先生在准备给宝宝冲泡奶粉时发现异物,凑近看,竟然是一段弹簧状的黑色铁丝,长约两毫米,梁先生怀疑这是美赞臣奶粉在生产过程中,机器上掉落的小零件。
事发后,梁先生向美赞臣客服反映,对方坚称“生产过程中不会有问题”。“言外之意好像是我们自己的问题,把责任推到我们身上。我叫他公司派人过来看下,检测下到底是谁的问题,他说不会派人过来,当时我听到很生气”,梁先生说。
“当时我跟美赞臣说,不是说要你公司赔十瓶八瓶奶粉,只要你们给我个满意的答复,他们还当没这回事”,梁先生说:“这事发生十几天,公司只打一个电话来说处理,直到现在都没人过问”。
梁先生告诉记者,6月底,那家销售美赞臣奶粉的母婴用品店终于又联系了他,让他来专卖店再换一罐。
然而,从宝宝奶粉中吃出弹簧后,梁先生已经不敢再让宝宝喝美赞臣了,“最近,正打算给宝宝换奶粉”,梁先生失望的说:“美赞臣这么大品牌竟然还出现这样的质量问题,我把这事跟也喝美赞臣的邻居们看,他们很惊讶,也不太信任美赞臣了。美赞臣的服务态度也很差,拖延十多天才处理,我们要的只不过是一个负责任的解释”。
首先吃奶粉后要多喝水,适当的给宝宝进行腹部的局部按摩,帮助宝宝肠胃蠕动,更好的顺畅排便。
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A:转奶的主要方法是,将原先吃的普通奶粉1/3和之前的腹泻奶粉的2/3混在一起吃,吃2~3天孩子适应后,再由原来的2/3直接转至1/3的腹泻,奶粉慢慢的转。
童鹏副主任医师鄂州市中心医院
A:早产儿奶粉和普通奶粉的最大区别就是早产儿奶粉主要应用于早产儿时期的孩子,这个时期的宝宝因为生长发育需要更快,需要的热卡和能量补充得更多。
魏春根副主任医师吉安市中心人民医院
A:婴儿腹泻奶粉有脱脂奶粉,低乳糖奶粉,去乳糖奶粉,深度水解奶粉,部分水解奶粉等等,一般食用2-4周。
高丽艳副主任医师鹤岗市人民医院
A:如果条件允许的情况下最好还是选择一些有机奶粉,这样质量会更好,而且对于宝宝的身体也不会造成任何的损伤。
张勤良主治医师临沂市人民医院