“专家门诊一号难求”是个普遍问题。许多市民起早赶来，却被告知专家号早就挂完；绝大多数市民为了看上短短数分钟的专家门诊不得不在候诊大厅里等上大半天。而预约服务能让市民明了挂号情况等医疗服务信息，并节省不必要的候诊时间，“到点”就诊。为此，市第一医院于去年11月率先推出了网上自助挂号，目前拥有1万多名用户。每天有近200名患者通过网上预约挂号前来就诊。

今天起，市第一医院又与中国移动宁波分公司合作，推出手机上网自助挂号服务。

市一院信息科科长吴斌给笔者演示了一番。初次用户注册后，再登录网站wap.nbdyyy.com，进入“自助挂号”页面，上面罗列了各专家门诊科室每天上下午的挂号信息，选中专家，页面显示该专家的照片、职称等信息，同时显示当前挂号状态即已挂人数、剩余可挂号数。这时，在“操作”一栏里点击挂号，弹出的是详细的自助挂号画面，点击“确认”按钮后，就会收到一条短信，回复确认获得验证码后挂号成功。所用时间1分钟左右，相当便捷。

市民在就诊当天到市第一医院各个科室的自助挂号机上刷医保卡或通用就诊卡，随后输入手机号码和验证码，就可打出挂号的小票就诊。

据介绍，挂号费和1元手续费从手机费中扣除。为有效减少“黄牛”出现，手机上网挂号只允许当天和第二天的号，且一个手机号码在同一科室每天只允许挂一个号。一个手机号码在一个月内只允许成功挂号4次。

目前，手机上网挂号限定为当天和第二天的专家门诊。