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成都公立医院改革启动 服务水平全面改善

2010-07-29 09:14 来源:99健康网

  护理 男护士胆大心细

  今年5月初,成都市医务工会首次举办了市管公立医院的护理技能大赛。经过激烈地角逐,来自市三医院的男护士尹嘉以286.53分的总成绩力压同行,成为15家市管公立医院护理技能大赛冠军。此外,他还分别以99.5、95.7的高分,摘得了穿脱隔离衣、无菌技术操作两个单项比赛冠军。同时,该院呼吸科护士长廖蕾获得了静脉留置针操作的冠军。

  “护士如果服务好,患者就会感到温暖。”尹嘉说,自己高中时的一次生病经历,让他产生了从事护士职业的想法。当时,他身体极度不适,护士们打针时,还不忘对他轻声安慰,这让他十分感动。2004年,尹嘉报读护校。同年入学的护理专业学生共计1000多人,男生仅有13个。

  经过3年的刻苦学习,尹嘉进入了市三医院急诊科工作。经过不断地磨砺,他也逐渐从护理新手成为了一把好手。“没想到现在的男护士如此胆大心细!”接受过尹嘉服务的女病人,再也没有任何怀疑,而是忍不住连连夸奖。

  责任 把病人当做亲人照顾

  市三医院院长赵聪介绍,卫生部决定今年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动。在此期间,市三医院也摸索出了适合于该院的优质护理服务尝试:在呼吸二病区、五官科率先试推“优质护理服务示范病房”。

  呼吸科护士长廖蕾称,自“优质护理服务示范病房”在其病区试点后,科室的相关人员就对如何提供优质服务进行了热烈地讨论,并推出了一系列的服务。其中,最受关注的就是“菜单式”护理服务。

  廖蕾介绍,所谓的“菜单式”护理,即是指患者入住病房后,可根据自身情况定制个性化的护理服务。在提供的“菜单”上,罗列了10余项不同的护理服务项目,包括了点名护士治疗、刷牙、洗脚等。“服务全部免费,目的就是为了能为患者提供更优质、专业的照顾。”廖蕾称,护士们在为病人们提供生活服务时,也会实时注意患者的病情,稍有变化就会停止动作施救。

  感动 白衣天使捐骨髓救男孩

  “作为公立医院,应主动承担起更多的社会责任。”赵院长称,在和谐的城市风气带动下,医疗界也孕育出了一批又一批优秀医护人员,呼吸科护士张艳秋就是其中一员。22岁的张艳秋,是成都市首位捐献骨髓造血干细胞救人的医护人员,被誉为“成都最美护士”。

  2007年5月8日,张艳秋在德阳完成了四川省造血干细胞捐献者资料登记,并成为了捐献志愿者。

  没想到,她的骨髓竟真的和一位身患白血病的19岁土家族男孩匹配。“就像中了大奖一样,很开心。”为能成功捐出自己的骨髓救治这位不幸的男孩,张艳秋毅然放弃减肥,开始狂吃猪蹄、鸡汤等食物进补。经过2个多月的精心准备,张艳秋硬是长胖了10斤。

  据了解,在接受了张艳秋捐献的骨髓后,那位男孩正在逐步康复之中。在张艳秋无谓奉献的精神感召下,市三医院57名医护人员光荣地成为了中国造血干细胞捐献者资料库四川分库的成员。

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