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病情分析：眼睛痒，红血丝增多，并且出现结膜水肿，考虑是由于过敏性结膜炎造成的，属于常见的眼表疾病。

处理意见：这种情况要注意不能揉眼，揉眼会导致症状加重，可以点抗过敏的滴眼液治疗，例如萘敏维滴眼液。