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病情分析：这种情况不一定就是新型冠状病毒感染。虽然部分新冠感染患者也会出现畏寒发热的症状，但如果近期没有湖北旅行史，也没有接触过疑似或确诊病人，那患这种病的可能性还是比较低的。

处理意见：全身发冷，在医学上又称为畏寒，这通常是发烧的前兆，此时可以测量体温，看看有没有发烧。