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病情分析：耳鸣的病因比较多，首先需要到医院详细检查一下电子耳镜以及电测听，常见病因是由于耳道有耳屎堵塞，或者是由于耳神经损伤所导致的神经性耳鸣。

处理意见：在治疗，如果是耳屎堵塞所引起的耳鸣直接清理干净，就可以治愈，但如果是神经性耳鸣，则需要口服长春胺胶囊以及甲钴胺片治疗效果良好。