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病情分析：儿童出现听力下降，一般情况下有两个病人，第一就是由于耳道中有耳屎堵塞所引起的症状，第二是由于耳神经损伤引起的。

处理意见：需要到医院详细检查一下电子耳镜以及电测听就可以明确诊断，如果发现有耳屎存在，直接清理干净就可以治愈，如果是耳神经损伤，则需要进行对症营养神经治疗。