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病情分析：口腔溃疡的致病原因尚不明确，多种因素可诱发，包括遗传因素、饮食因素、免疫因素等，且具有明显的个体差异。免疫力下降使机体易受到病原体的侵袭，导致口腔溃疡的发生。

处理意见：可采取局部用药，例如将利多卡因凝胶、苯佐卡因凝胶、苄达明喷雾剂等止痛药，适当涂抹于溃疡面, 连续涂抹2次，可达到暂时止痛的效果。