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病情分析：掉头不应该剃光头，剃光头改善不了掉头发的情况，掉头发有可能是内分泌失调导致的，也有可能是肾虚或者是遗传方面的原因引起的。

处理意见：掉头发需要多按摩一下头皮，还要多吃一些含胶原蛋白的食物，要调整好自己的饮食营养。