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病情分析：干性皮肤属于皮质缺乏症，是皮脂分泌量少或缺乏导致，所处环境寒冷干燥，接触碱性物质等可引起此病发生。

处理意见：干性皮肤角质层较薄脆弱，可以用卸妆油，卸妆油比卸妆液较滋润温和，卸妆的力度也比较强。