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病情分析：耳聋以及耳鸣在临床上，一般是由于外耳道有耳屎堵塞，或者是由于长时间熬夜劳累，休息不好，所引起的耳神经损伤导致的症状。

处理意见：首先需要到医院检查一下电子耳镜，如果发现而是主宰，直接取出就可以痊愈，如果是神经性耳聋，则需要对症营养神经治疗，可以口服长春胺胶囊以及甲钴胺片，效果良好。