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病情分析：扁平疣是由于自身的免疫力低下导致病毒感染而引起的，扁平疣会导致局部皮肤出现红肿、瘙痒的情况。

处理意见：扁平疣的患者可以口服一些提高免疫力的药物进行治疗，口服一些抗病毒的药物也可以起到缓解的作用。