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病情分析：脸上长冻疮可能是由于患者长时间处在冷空气的环境中，导致脸部的皮肤冻伤引起的原因。

处理意见：脸上长冻疮可以涂抹一些治疗冻疮的药膏缓解症状，患者还可以用毛巾热敷冻疮的患处，可以缓解冻疮的疼痛。