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病情分析：神经性耳聋以及耳鸣一般情况下是由于长时间的熬夜劳累，休息不好，精神压力大，或者血压高所引起的耳神经缺血水肿以及痉挛。

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜及电测听就可以明确诊断，在治疗上则需要使用抗生素，治疗比如，长春安胶囊或者甲钴胺片，治疗效果良好。