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病情分析：儿童有大块耳屎，这种情况下是由于外耳道耵聍腺异常分泌所导致的，耵聍堵塞，患者会出现听力下降以及耳鸣。

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜就可以明确诊断，如果发现有耳屎存在，可以使用碳酸氢钠进行局部浸泡，当软化以后再进行取出。就可以治愈。