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病情分析：耳朵里有异响，在临床上，病因最常见的就是由于外耳道有耳屎堵塞所导致的症状，它会引起患者出现听力下降以及耳鸣，

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜就可以明确诊断，在治疗上则需要进行外耳道耵聍取出就会治愈，同时，局部使用氧氟沙星滴耳液外用。