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病情分析：腰酸背痛以及耳鸣，这种情况下，考虑是由于内分泌系统紊乱以后所导致的耳神经缺血水肿以及筋挛患者会出现持续性耳鸣，严重时会导致听力下降。

处理意见：就要到医院详细检查一下电子耳镜电测听就可以明确诊断，在治疗上则需要口服长春安胶囊以及甲钴胺片治疗果良好。