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病情分析：耳朵出现耳鸣，一般情况下，有两个病因，第一是由于耳道中有耳屎堵塞所引起的症状，第二是由于神经性耳鸣发作所导致的。

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜，如果发现有耳屎堵塞，直接取出就可以痊愈，如果是神经性耳鸣，则需要口服长春安胶囊以及甲钴胺片治疗效果良好。