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病情分析：耳朵发炎，同时伴随着耳鸣，这种情况下，考虑是由于炎症刺激所导致的中耳腔病变，患者会出现外耳道流脓，听力下降以及耳鸣的症状。

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜就可以明确诊断，在治疗上可以口服头孢克肟或者阿莫西林，同时使用氧氟沙星滴耳液外用。