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病情分析：耳朵流脓可能是由于在掏耳朵的过程中，使耳膜受到损伤引发的，而到在受到感染之后就会引起耳朵流脓的现象，并且还会伴有耳道红肿。

处理意见：耳朵流脓可以口服抗生素的药物来进行治疗，也需要使用碘伏对外耳道进行消毒处理。