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病情分析：头发特别干枯、毛躁，一般与缺乏微量元素和维生素或者别的营养有关系。

处理意见：建议去医院抽血化验检查微量元素以及维生素，平时注意均衡营养，多进食新鲜蔬菜、水果、芝麻、核桃等营养头发，注意选择弱酸性至中性的洗发产品，避免过度的清洗洗发后选择含有蛋白成分的护发产品。