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病情分析：慢性宫颈炎常用抗生素。最好通过宫颈分泌物的细菌培养来使用这种药物，并根据药敏结果来使用。中成药如康妇炎胶囊、妇科千金片、康妇消炎栓等也可同时口服。

处理意见：如果慢性宫颈炎药物治疗无效，最好采用物理疗法，如射频或激光，破坏局部炎症组织，用新组织替代慢性炎症。