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病情分析：腮腺炎并不严重，一般分为细菌性腮腺炎和病毒性腮腺炎，在发生腮腺炎时不要紧张，对症治疗是非常好恢复的。

处理意见：吃一些抗病毒的药，体温超过38℃要吃退烧药，饮食要清淡，多吃含有维生素的食物，注意局部卫生，多喝水。