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病情分析：老年人神经症一般还是比较严重的，可能是受到精神刺激或是心理压力较大，以及精神过度紧张引起的，会出现情绪暴躁和失眠健忘。

处理意见：可以在医生指导下使用抗精神药物治疗，严重时需要结合心理疏导，平时要避免言语和精神刺激患者。