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病情分析：患干眼综合征时，泪腺无法产生足够的泪液，或者泪液蒸发过快。干眼综合征在老年人和患某些疾病的人群中更常见，如糖尿病、过敏性结膜炎或者干燥综合征。

处理意见：干眼综合征在有效的治疗后可消失，但对于部分患者会伴随终生。主要有使用润滑滴眼液或眼膏，可用于治疗轻度到中度的干眼综合征。或者使用人工泪液。