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病情分析：过敏性结膜炎与病毒性结膜炎都是眼科常见疾病，主要通过症状来区分，过敏性结膜炎患者会出现眼部瘙痒症状，而病毒性结膜炎患者会出现眼部有大量水样分泌物的症状。

处理意见：治疗方面，可以通过点萘敏维滴眼液来缓解过敏性结膜炎的症状，点更昔洛韦滴眼液治疗病毒性结膜炎。