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病情分析：慢性泪腺炎是病程进展缓慢的一种增值性炎症，病变多为双侧，它的原因主要是免疫反应，多为眼眶疾病的一部分，如炎性假瘤，良性淋巴上皮病，主要表现为，眼睑外上方可触及无痛性肿块，可伴有轻度上睑下垂。

处理意见：主要针对病因或者原发疾病进行治疗，炎性假瘤，肉瘤样和良性淋巴上皮病局部或全身应用糖皮质激素进行治疗。对激素无效者，可考虑活检和手术切除。