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病情分析：如果患者出现了突发性耳聋的症状，最好可以及时的住院治疗。因为治疗的时间越早，效果会更加明显，反之，如果耽误最佳治疗时机，可能会造成听力不能恢复。

处理意见：在平时的时候保持有平和的心态，多卧床休息，同时饮食上要注意避免摄入口味较重的食物。可以在医生的指导下服用药物辅助治疗。