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病情分析：慢性鼻炎是耳鼻喉科的一种常见疾病，主要会造成患者交替性鼻塞，流涕，头痛等相关症状。

处理意见：慢性鼻炎患者可以使用内舒拿或雷诺考特等糖皮质激素类鼻喷剂对症治疗，以改善黏膜的充血和水肿，缓解鼻塞流涕症状。