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病情分析：颈椎出现疼痛等症状，会造成神经压迫的症状表现，那么这种状况，其实就是出现了颈椎间盘突出的问题。

处理意见：颈椎病的问题，主要还是考虑去疼痛科或者是康复科这样的科室治疗，通常以针灸，理疗的一些治疗方式为主。