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病情分析：自卑心理的特征做事情经常蹑手蹑脚，不敢与别人进行语言上的交流，在交流期间会出现脸色潮红和心慌气短症状。

处理意见：需要进行心理疏导治疗，也要进行一下表扬鼓励，对患者做的事情表示赞扬或者肯定。