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病情分析：慢性喉炎患者出现声音嘶哑的原因是由于喉炎导致的声带和批裂局部粘膜的水肿所引起。

处理意见：多与患者用嗓过度有关，我们首先应该控制用嗓，同时可以使用金嗓开音丸激素进行对症治疗，患者的声音可逐渐改善恢复。