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病情分析：口腔炎一般情况下是由于患者长时间辛辣饮食的摄入消化系统紊乱，胃酸反流以及反复的炎症刺激所引起的口腔粘膜充血水肿，患者会出现局部肿胀疼痛。

处理意见：需要到医院检查一下局部情况，就可以明确诊断，在治疗上则需要进行对症抗炎治疗，使用抗生素，同时使用康复新液进行漱口效果良好。