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病情分析：咽鼓管炎主要是由于急性炎症刺激所引起的烟火管充血水肿，患者会出现听力下降，而闷胀感以及耳鸣经常继发于急性伤风感冒。

处理意见：需要到医院检查一下电子耳镜，电子鼻镜就可以明确诊断，在治疗上则需要进行对症抗炎治疗，使用抗生素，同时配合使用文化吸入治疗效果良好。