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病情分析：外耳道疖肿是耳鼻喉科的一种常见临床疾病，患者会出现外耳道的牵拉疼痛以及胀痛发热等相关症状。

处理意见：外耳道疖肿可以涂擦鱼石脂软膏或金霉素眼膏，局部抗炎形成脓肿，患者除了使用抗生素外，还应进行切开排脓。