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病情分析：外耳道疖脓肿形成前可以使用生理盐水或碘伏消毒局部皮肤，局部涂抹抗生素软膏，脓肿形成后需要及时切开引流。

处理意见：治疗期间保持外耳道清洁，避免进水，饮食清淡忌辛辣，戒烟戒酒，多喝水多吃水果蔬菜，疼痛明显者可以适当口服止痛药。