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病情分析：面神经主要是支配面部表情肌的神经，因此会出现一侧面部表情肌瘫痪，患者表现为不能皱眉、闭眼、鼓腮等，眼裂增大，眼睑闭合不完全，并且患侧额纹消失，患侧的鼻唇沟变浅，口角偏向健侧。

处理意见：一旦出现了临床症状，就要尽早的到医院进行系统的检查，包括头颅CT的检测，核磁共振的检测，然后就要进行积极的对症治疗。面神经炎的治疗主要就是应用抗病毒的药物，营养神经的药物和激素类的药物来联合治疗。