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病情分析：宫颈糜烂和盆腔炎是完全不同的两个概念，宫颈糜烂是宫颈柱状上皮异位，而盆腔炎是指女性盆腔脏器、子宫周围的一些结蒂组织，以及盆腔腹膜的一些炎症。

处理意见：建议去正规公立医院就诊检查，明确具体原因后再对症用药治疗，平时自己注意个人卫生，每天清洗外阴，保持会阴清洁干燥。